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Política de Privacidad

Le informamos de que los datos de carácter personal que pudiera facilitarnos a través de este sitio web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación con nosotros, serán tratados por ReclamaciónIBI. Puede contactar con nosotros en macarenita.ia@gmail.com.

1. Responsable del tratamiento

ReclamaciónIBI es la responsable de los datos personales recogidos a través de los formularios de este sitio web, tanto del formulario de solicitud de análisis de IBI como del formulario de alta como colaborador o prescriptor. Puede contactar con nosotros en macarenita.ia@gmail.com.

2. Necesidad del tratamiento

La comunicación de sus datos a través de los formularios correspondientes es necesaria para poder atender su solicitud, analizar su caso o gestionar la relación de colaboración. Si no facilita los datos marcados como obligatorios, no podremos atender su solicitud.

3. Finalidades y legitimación del tratamiento

  • Gestionar y atender las solicitudes de análisis y reclamación del valor catastral y del IBI que nos remita, así como la ejecución del encargo profesional que, en su caso, se formalice. Base jurídica: ejecución de un contrato o de medidas precontractuales.
  • Gestionar el alta y la relación con colaboradores y prescriptores, incluido el cálculo y pago de comisiones. Base jurídica: ejecución del acuerdo de colaboración.
  • Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y de facturación. Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal.
  • Enviarle, por correo electrónico u otros medios equivalentes, comunicaciones sobre el estado de su solicitud o expediente, y en su caso información comercial sobre nuestros servicios. Base jurídica: interés legítimo o consentimiento del interesado.

4. Destinatarios

Sus datos podrán ser comunicados a Administraciones Públicas (Catastro, Ayuntamientos y otros organismos competentes) cuando resulte necesario para la tramitación de la reclamación o recurso encomendado. Asimismo, contratamos con proveedores que prestan servicios de alojamiento web, correo electrónico, firma digital y otros servicios de soporte, con quienes tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que exista una garantía adecuada conforme al RGPD.

5. Plazo de conservación

Conservaremos sus datos mientras se mantenga la relación con usted y, tras finalizar esta, durante los plazos de prescripción legal aplicables (incluidos los plazos fiscales y contables), salvo que solicite antes su supresión y no exista una obligación legal que impida atenderla.

6. Sus derechos

Puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como el derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, mediante comunicación escrita dirigida a macarenita.ia@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad. También puede revocar en cualquier momento el consentimiento prestado y oponerse a recibir comunicaciones comerciales. Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Medidas de seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, evitando el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de sus datos personales.

8. Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterios de la autoridad de control competente en materia de protección de datos. El uso del sitio web tras dichos cambios implicará la aceptación de la política actualizada.

9. Legislación aplicable

Cualquier controversia derivada del uso de este sitio web se regirá e interpretará de acuerdo con la legislación española, sometiéndose las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Valencia.